Politique d'annulation
Choisissez la meilleure option pour vous.
Afin de faciliter la vie de nos clients, nous proposons une politique d’annulation flexible et une option de non-remboursement à prix réduit. Veuillez lire les détails ci-dessous.
Flexible (politique par défaut)
Par défaut, nous offrons un remboursement intégral pour les annulations effectuées jusqu’à 30 jours avant l’enregistrement. Si la réservation est effectuée moins de 30 jours avant l’arrivée, le remboursement est intégral pour les annulations effectuées dans les 48 heures suivant la réservation et au moins 14 jours avant l’arrivée. Ensuite, remboursement de 50 % jusqu’à 7 jours avant l’enregistrement. Aucun remboursement après cela.
Non remboursable (facultatif)
Les clients peuvent choisir une option non remboursable et obtenir une réduction de 10 % sur le prix de base. Nous conservons l’intégralité de la somme versée en cas d’annulation, moins les frais de nettoyage si l’annulation a lieu avant l’arrivée. Veuillez nous contacter si vous souhaitez appliquer cette politique, afin que nous puissions calculer la réduction exacte pour vous.
Si vous devez annuler votre réservation, veuillez nous en informer uniquement par courrier électronique à l’adresse suivante : info@calmarehomes.com.
Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage. Les présentes conditions générales sont automatiquement acceptées une fois la réservation effectuée. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
